よくある質問
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商品の入荷はいつですか？
お問い合わせいただいても具体的な入荷時期等はお答えすることができません。(入荷元によって異なるため) 当店では入荷お知らせやお取り置き等を行なっていないため、商品ページを随時チェックしていただく必要がございます。 予めご了承下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
発送はいつですか？
営業日の正午(午前12時)までのご注文で当日発送いたします。 休業日の場合、翌営業日に発送いたします。 休業日はカレンダーにてご確認が可能です。
お届けにどれくらいかかりますか？
愛知県から発送させていただきます。 【佐川急便】 翌日～3日かかる場合がございます。 北海道・沖縄・離島は3日以上かかります。 ▶(外部サイト)佐川急便 - お届けまでの日数 【メール便】 一週間以上かかる場合がございます。 日本郵便の定形外郵便での発送となるため、お届けは平日のみとなります。 追跡番号はありません。
商品が届かない
不在通知票はご確認いただけますか。 ご確認いただけない場合はお問い合わせください。 当店から配送会社にお問い合わせさせていただきます。 ▶お問い合わせ
メールが届かない
【@bibi758.com】からのメールを受け取れるよう設定をお願いいたします。 当店からのメールが3日以上届かない場合は、お手数ですが当店までご連絡ください。 TEL:052-325-3427 ▶お問い合わせ
返品できますか？
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商品は正規品ですか？
当店の商品はすべて正規品となります。 商品の一部加工とは、仕入れ段階で販売経路確保のため傷等が入っているものとなりますため、 申し訳ございませんが、完全美品をお求めの場合は、当店でのご購入はお控えいただく事を推奨致します。 何卒よろしくお願い申し上げます。